Hoe Renault een revolutie teweeg gaat brengen in de last-mile delivery
Invoerders & Constructeurs
Voor het 8e jaar op rij organiseert Arval Belgium de ‘Arval Awards’. Met deze awards en de bijhorende feestelijke avond, bedanken ze hun partners die het afgelopen jaar uitzonderlijke prestaties hebben geleverd én zetten ze die partners extra in de bloemetjes.
De Arval Awards zijn een erkenning voor kwaliteit, samenwerking en klantentevredenheid, gebaseerd op de resultaten van de Arval Partner Rating. Hierin worden onder andere herstelkwaliteit, communicatie, servicegraad en tevredenheid van bestuurders onder de loep genomen.
“Onze partners zijn cruciaal en onontbeerlijk voor het succes van onze diensten. Zij bouwen rechtstreeks mee aan ons Arval-succesverhaal. We vinden het dan ook belangrijk om hen daarvoor de nodige appreciatie te tonen. Met deze awards willen we hen bedanken voor hun dagelijkse inzet, hun professionalisme en hun engagement om onze klanten een premium ervaring te bieden.” José Solinas en Jeanette Haisma, AfterMarket Networks Managers Arval Belgium
Arval evalueert ook de dealerships op kwaliteit en service, in lijn met de Arval Network Strategy die in 2022 in het leven geroepen werd. Die strategie zorgt er concreet voor dat bestuurders steeds kunnen rekenen op een betrouwbare en erkende Arval-partner in hun buurt.
Voor het derde jaar op rij werd ook de award uitgereikt voor ‘Best Driver Satisfaction’, waar extra focus op klantbeleving gelegd wordt.
In elke categorie worden drie winnaars gekozen. Hieronder zijn de winnaars per categorie te zien.
Nieuwe voertuigen:
Vermant Mechelen
Sneyers NV
Bilia Verstraeten
Aftersales:
Bilia Verstraeten
Top Motors Oudenaarde
Juma Mechelen
Carrosserie:
Carrosserie Declercq
Enzo Repair
Recar Car Repair Center
Multibrand Service:
Garage De Coninck
Verfaille
Garage Johan
Best Driver Satisfaction (2024):
Automobilia Roeselare
A&M Rekem-Lanaken
Carrosserie de Bousval
