De overname geeft Bicyclic de nodige middelen om zijn product- en dienstenaanbod te consolideren.
“De kracht van Bicyclic kan in drie woorden worden samengevat: passie, producten en diensten”, legt Jérôme Demarteau, hoofd van het Bicyclic-netwerk, uit. “Onze medewerkers hebben natuurlijk een passie voor fietsen, maar vooral voor klanttevredenheid en goed werk. We hebben een grote voorraad kwaliteitsproducten voor alle fietsers, of ze nu hun fiets sportief gebruiken of met het gezin, dagelijks of af en toe. We hechten veel belang aan ons dienstenaanbod! Van klantenadvies tot aftersales in de werkplaats, en niet te vergeten extra aanbiedingen zoals inruil- en betalingsmogelijkheden, we willen dat elke klant zich in elke fase van de relatie vertrouwd en gesteund voelt.”