Doordat de HelloFresh Group al langer investeert in het elektrificeren van de last mile delivery, beheert het in de Benelux inmiddels het grootste 100% gekoelde elektrische wagenpark in Europa, bestaande uit zo’n 500 elektrische bezorgwagens. Sinds mei 2024 wordt 90% van de bestellingen aan de consument elektrisch bezorgd, wat een substantiële toename is ten opzichte van 2021, toen het aandeel elektrische bezorging nog 10% was. De ambitie is om op termijn nagenoeg 100% elektrisch te bezorgen.
De maaltijdboxleverancier beheert niet alleen haar eigen vloot bezorgwagens, maar heeft ook 14 distributiepunten (‘hubs’) verspreid over de Benelux. Hier wordt het elektrische wagenpark opgeladen, waarna de bestellingen van klanten worden ingeladen. Dankzij deze infrastructuur van elektrische oplaadpunten kon HelloFresh Group gemakkelijk opschalen en submerken lanceren zoals Factor in België en Nederland. Bovendien maakt het bedrijf effectief gebruik van geavanceerde software voor routeoptimalisatie, wat leidt tot efficiëntere routes, minder rijuren, een lagere kilometerstand en een verminderde hoeveelheid voertuigen op de weg. Deze aanpak komt ook klanten ten goede, aangezien meer dan 90% van de leveringen binnen 30 minuten van de aangegeven tijd arriveert.
In 2023 breidde HelloFresh zijn netwerk in België uit met een nieuwe logistieke locatie in Houthalen, Limburg. Dit is de zesde hub naast Gent, Brussel, Namen, Antwerpen en Kluisbergen. Deze logistieke uitbreiding zorgt voor een wekelijkse besparing van 12.000 gereden kilometers, wat overeenkomt met 4% van de totale wekelijkse afstand voor leveringen in België. Alle leveringen vanuit deze locatie worden volledig uitgevoerd met elektrische koelwagens.
“Bij HelloFresh Group streven we naar de best mogelijke service voor onze klanten en werken we voortdurend aan duurzame innovaties,” zegt Thomas Stroo, COO Benelux bij HelloFresh Group. “In lijn met deze strategie is het opbouwen van een geëlektrificeerd wagenpark met gekoelde bestelwagens een logische stap voor ons. Bijgevolg hebben we nu de grootste gekoelde, elektrische bezorgvloot van Europa, iets waar we zeer trots op zijn,” voegt hij eraan toe.